លក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្ម

១. ការទទួលយកលក្ខខណ្ឌ

តាមរយៈការចូលប្រើប្រាស់ RielForge ("វេទិកា") អ្នកយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ព្រមតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សូមកុំប្រើប្រាស់វេទិកានេះ។ យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាក៏បាន ហើយការបន្តប្រើប្រាស់វេទិកានេះបង្ហាញពីការទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរណាមួយ។

២. ការពិពណ៌នាអំពីសេវាកម្ម

RielForge គឺជាវេទិកាឌីជីថលដែលអាចឱ្យអតិថិជនទិញរូបិយប័ណ្ណក្នុងហ្គេម កញ្ចប់បញ្ចូលទឹកប្រាក់ និងកាតអំណោយឌីជីថលសម្រាប់ហ្គេម និងសេវាកម្មដែលគាំទ្រ។ យើងដើរតួជាអន្តរការីរវាងអ្នក និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ភាគីទីបី ដើម្បីសម្របសម្រួលការដឹកជញ្ជូនទំនិញឌីជីថល។ ផលិតផលទាំងអស់ដែលលក់នៅលើវេទិកានេះគឺជាទំនិញឌីជីថល ហើយត្រូវបានដឹកជញ្ជូនតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។

៣. គណនីអ្នកប្រើប្រាស់ និងការចុះឈ្មោះ

អ្នកអាចរកមើលកាតាឡុក និងធ្វើការបញ្ជាទិញជាភ្ញៀវបាន។ ការបង្កើតគណនីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកតាមដានការបញ្ជាទិញ មើលសមតុល្យរបស់អ្នក និងចូលប្រើប្រវត្តិការបញ្ជាទិញ។ អ្នកទទួលខុសត្រូវក្នុងការរក្សាការសម្ងាត់នៃព័ត៌មានសម្ងាត់គណនីរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានត្រឹមត្រូវ និងពេញលេញនៅពេលធ្វើការបញ្ជាទិញ រួមទាំង Player ID ដែលត្រឹមត្រូវ។ RielForge រក្សាសិទ្ធិក្នុងការផ្អាក ឬបញ្ចប់គណនីដែលរំលោភលើលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

៤. ការទូទាត់ និងតម្លៃ

តម្លៃទាំងអស់ត្រូវបានបង្ហាញជាដុល្លារអាមេរិក (USD) លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ផ្សេង។ យើងទទួលយកការទូទាត់តាមរយៈ ABA PayWay និងវិធីទូទាត់ផ្សេងទៀតដែលបង្ហាញនៅពេលទូទាត់។ តម្លៃអាចនឹងមានការផ្លាស់ប្តូរដោយមិនចាំបាច់ជូនដំណឹង ប៉ុន្តែតម្លៃដែលបង្ហាញនៅពេលបញ្ជាទិញគឺជាតម្លៃដែលអ្នកនឹងត្រូវបង់។ កូដប្រូម៉ូសិន ប្រសិនបើមាន គឺស្ថិតនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ហើយអាចមានកម្រិតប្រើប្រាស់ កាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ និងតម្រូវការសិទ្ធិទទួលបាន។

៥. ដំណើរការបញ្ជាទិញ និងការដឹកជញ្ជូន

នៅពេលការទូទាត់បានជោគជ័យ ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដំណើរការ។ ពេលវេលាដឹកជញ្ជូនខុសគ្នាអាស្រ័យលើហ្គេម អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងបន្ទុកដំណើរការបច្ចុប្បន្ន។ អ្នកនឹងទទួលបានលេខបញ្ជាទិញដែលអាចប្រើដើម្បីតាមដានស្ថានភាពបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ វាជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់ Player ID និងព័ត៌មាន Server/តំបន់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ RielForge មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបរាជ័យក្នុងការដឹកជញ្ជូនដែលបណ្តាលមកពីព័ត៌មានអ្នកលេងមិនត្រឹមត្រូវដែលផ្តល់ដោយអ្នកឡើយ។

៦. ការសងប្រាក់វិញ និងការលុបចោល

ដោយសារលក្ខណៈឌីជីថលនៃផលិតផលរបស់យើង ការលក់ទាំងអស់គឺចុងក្រោយនៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានបញ្ចប់។ សិទ្ធិទទួលបានការសងប្រាក់វិញត្រូវបានកំណត់តាមករណីនីមួយៗ។ អ្នកអាចស្នើសុំការសងប្រាក់វិញប្រសិនបើ៖ (ក) ការបញ្ជាទិញមិនទាន់ត្រូវបានដឹកជញ្ជូន (ខ) ផលិតផលដែលបានដឹកជញ្ជូនមិនត្រូវគ្នានឹងកញ្ចប់ដែលបានទិញ ឬ (គ) ការបរាជ័យក្នុងការដឹកជញ្ជូនកើតឡើង និងមិនអាចដោះស្រាយបាន។ សំណើសងប្រាក់វិញត្រូវតែដាក់តាមរយៈបណ្តាញជំនួយរបស់យើង។ ការសងប្រាក់វិញដែលបានអនុម័តនឹងត្រូវប្រគល់ទៅវិធីទូទាត់ដើមវិញតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

៧. ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់

អ្នកយល់ព្រមប្រើប្រាស់វេទិកានេះសម្រាប់តែគោលបំណងស្របច្បាប់ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកមិនអាច៖ (ក) ប្រើប្រាស់វេទិកាសម្រាប់សកម្មភាពក្លែងបន្លំ ឬខុសច្បាប់ណាមួយ (ខ) ព្យាយាមគេចពីប្រព័ន្ធទូទាត់ ឬទាញយកប្រយោជន៍ពីកំហុសតម្លៃ (គ) ក្លែងបន្លំជាបុគ្គល ឬអង្គភាពណាមួយ (ឃ) រំខាន ឬប៉ះពាល់ដល់វេទិកា ឬម៉ាស៊ីនមេរបស់វា ឬ (ង) លក់បន្ត ឬចែកចាយទំនិញឌីជីថលដែលបានទិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាតច្បាស់លាស់។ អ្នកទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាទំនិញដែលបានទិញត្រូវគ្នានឹងគណនីហ្គេម តំបន់ និងវេទិការបស់អ្នក។

៨. កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

ឈ្មោះ RielForge ឡូហ្គោ និងការរចនាវេទិកាគឺជាកម្មសិទ្ធិផ្ទាល់ខ្លួន។ ឈ្មោះហ្គេម ឡូហ្គោ និងពាណិជ្ជសញ្ញាដែលយោងនៅលើវេទិកាជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន។ RielForge គឺជាវេទិកាឯករាជ្យ ហើយមិនមានទំនាក់ទំនង ការគាំទ្រ ឬឧបត្ថម្ភដោយអ្នកបោះពុម្ពហ្គេមណាមួយឡើយ លើកលែងតែមានការបញ្ជាក់ច្បាស់លាស់។

៩. អ្នកផ្គត់ផ្គង់ភាគីទីបី

RielForge សហការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ភាគីទីបីដើម្បីដំណើរការការបញ្ជាទិញ។ ខណៈពេលដែលយើងជ្រើសរើសអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយផ្អែកលើភាពជឿជាក់ និងដំណើរការ យើងមិនអាចធានាបាននូវភាពអាចរកបានដោយគ្មានការរំខាននៃផលិតផលទាំងអស់ឡើយ។ ក្នុងករណីមានការរំខាន ឬកំហុសពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់ យើងនឹងធ្វើការដោះស្រាយបញ្ហាឱ្យបានឆាប់រហ័ស។ ការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងត្រូវបានកំណត់ត្រឹមចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានបង់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលរងផលប៉ះពាល់។

១០. ការកំណត់ការទទួលខុសត្រូវ

ក្នុងកម្រិតអតិបរមាដែលអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ RielForge មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយប្រយោល ដោយចៃដន្យ ពិសេស ជាលទ្ធផល ឬជាទណ្ឌកម្មដែលកើតឡើងពីការប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នកឡើយ។ ការទទួលខុសត្រូវសរុបរបស់យើងចំពោះការទាមទារណាមួយមិនត្រូវលើសពីចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញជាក់លាក់ដែលបណ្តាលឱ្យមានការទាមទារនោះឡើយ។ យើងផ្តល់វេទិកានេះតាមស្ថានភាព "ដូចដែលមាន" និង "តាមដែលអាចរកបាន" ដោយគ្មានការធានាប្រភេទណាមួយ ទោះបញ្ជាក់ច្បាស់ ឬដោយប្រយោលក៏ដោយ។

១១. ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌ

យើងអាចកែប្រែលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះនៅពេលណាក៏បាន។ ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗនឹងត្រូវបានទំនាក់ទំនងដោយការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកាលបរិច្ឆេទ "ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយ" និងតាមរយៈការជូនដំណឹងនៅលើវេទិកា។ ការបន្តប្រើប្រាស់វេទិការបស់អ្នកបន្ទាប់ពីការផ្លាស់ប្តូរមានប្រសិទ្ធភាពបង្កើតជាការទទួលយកលក្ខខណ្ឌដែលបានកែសម្រួល។

១២. ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

សម្រាប់សំណួរអំពីលក្ខខណ្ឌនៃសេវាកម្មទាំងនេះ សូមទាក់ទងមកយើងតាមរយៈបណ្តាញជំនួយ Telegram ឬផ្ញើអ៊ីមែលមកកាន់ support@rielforge.com។ ក្រុមជំនួយរបស់យើងអាចជួយអ្នកអំពីបញ្ហាការបញ្ជាទិញ សំណួរគណនី និងសំណួរទូទៅ។